Procon Responde
Este é o Procon Responde, mais um canal do Procon da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará para orientá-lo sobre seus direitos. As principais dúvidas dos consumidores são respondidas pela nossa equipe de advogados.
É ilegal cobrar de consumidores itens quebrados na loja?
Como proceder no caso de insatisfação com serviços como cursos livres?
Quais as regras para a venda fracionada?
Quais os prazos de garantias para imóveis?
Bares e Restaurantes são obrigados a perguntar ao O cliente se quer couvert.
O Direito do Consumidor.
Posso pedir a suspensão temporária de serviços como telefonia?
O que é maquiagem de produtos?
Quais meus direitos em compras no Delivery?