Procon Assembleia promove palestra em ação da Semana do Consumidor

Foto: Bia Medeiros

O Programa de Orientação, Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Assembleia), órgão da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece), realizou, nesta quinta-feira (16/03), palestra sobre os direitos do consumidor para os alunos do Colégio Keneddy, no bairro Papicu. A atividade faz parte da Semana do Consumidor, um conjunto de iniciativas promovidas pelo órgão para celebrar o Dia do Consumidor, comemorado anualmente em 15 de março. As ações seguem até sexta-feira (17/03).

O advogado do Procon Alece, Rômulo Augusto, explica que dentro das temáticas abordadas na apresentação estão a definição do que é consumidor e fornecedor, esclarecimento sobre práticas abusivas, cuidados que se deve ter ao efetuar uma compra e direito de arrependimento. “O nosso entendimento é que, com a conscientização, o aluno leve isso para casa, e ali vai se disseminar, ele vai começar a divulgar para os familiares, para que todos tenham consciência dos seus direitos e deveres como consumidor”, ressaltou.

A estudante Manuela Privitera, que faz o 9° ano, corrobora o entendimento de que o conhecimento pode ser multiplicado nas famílias. Segundo ela, no ambiente escolar, as crianças e adolescentes têm acesso a conteúdos específicos que podem ser transmitidos por eles aos seus pais. 

Sobre a experiência com a palestra, Manuela conta que achou “superimportante, porque existem vários acontecimentos que ocorrem no dia a dia que a gente não sabe como agir, sabendo das coisas que foram faladas na palestra, a gente pode ficar mais atenta sobre coisas como as compras on-line e via telemarketing”, disse a aluna.

A assessora técnica do Procon Assembleia, Telma Valéria, salienta que os alunos aproveitaram a oportunidade para tirar diversas dúvidas, dentre elas, a venda casada. Um dos alertas foi dado com relação aos cinemas. Segundo a assessora técnica, muitas vezes os consumidores são impedidos de ingressar nas salas quando levam alimentos comprados em outro local. “O cinema quer obrigar que eles comprem o lanche somente na sua loja, porém o código de defesa do consumidor não permite essa prática”, ressaltou. 

Na última terça-feira (14/03), também no Colégio Kennedy, o Procon Assembleia participou de ação da Enel de troca de lâmpadas incandescentes, halógenas ou fluorescentes por modelos de LED. A ação também integrou a Semana do Consumidor.

SEMANA DO CONSUMIDOR

O mutirão de atendimento ao consumidor teve início na última segunda-feira (13/03) e segue até a sexta-feira (17/03), das 8h às 17h, na sede do Procon Assembleia, com a disponibilização de consultas, orientações jurídicas e abertura de reclamações. A ação conta com a participação das concessionárias de distribuição de energia elétrica, Enel Ceará, e de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, Cagece.

Além disso, a iniciativa contou com a realização de palestra sobre educação financeira e superendividamento, na Associação dos Servidores da Assembleia Legislativa do Ceara (Assalce). 

Edição: Lusiana Freire

Última modificação em terça-feira, 11 de Abril 2023 10:59.

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